揭秘你所不知道的4S貓膩:同樣配件價差近5倍
業(yè)內(nèi)爆料
店內(nèi)對違規(guī)“睜一只眼閉一只眼”
文師傅從事汽修行業(yè)近15年,在不少4S店都工作過,現(xiàn)在自己經(jīng)營一家汽修廠。文師傅告訴記者,4S店技術(shù)類員工收入水平多年來幾乎沒有增長,且人員流動頻繁,“為了留住技術(shù)骨干,大多數(shù)4S店對很多違規(guī)行為都‘睜一只眼閉一只眼’了?!?/font>
開客戶的車隨意“試車”
“黃先生的車應(yīng)該是被員工開出去進(jìn)行‘試車’了?!蔽膸煾捣治?,一般進(jìn)行維修后,技師都會進(jìn)行試車,“但開多遠(yuǎn)、怎么開,這都不好說?!币窃谠囓囘^程中有點小刮擦什么的,在自己店里噴個漆很方便,車主也看不出來。黃先生的遭遇太過離譜,13處刮擦可能不是一次造成的,“遇到這種情況是可以索賠的?!?/font>
保養(yǎng)的多余機(jī)油截留私賣
“去4S店做保養(yǎng),購買的機(jī)油都是一升一升的,但最后都會有一些機(jī)油剩下?!蔽膸煾嫡f,每次保養(yǎng)過后剩下的機(jī)油,“4S店的師傅都會私自截留下來,這都是不成文的規(guī)矩?!边@些機(jī)油最后都會被4S店師傅拿出去低價出售。
保養(yǎng)套餐才是暴利所在
“從第一次保養(yǎng)開始,4S店都會推薦很多保養(yǎng)套餐?!蔽膸煾嫡f,這些4S店推薦的保養(yǎng)套餐才是暴利所在。
文師傅拿出一張科魯茲的保養(yǎng)單據(jù)說,這次保養(yǎng)車主共花費1453元,“其中空調(diào)養(yǎng)護(hù)套裝和發(fā)動機(jī)機(jī)油清洗劑,還有清洗三元催化,這些項目是不必要做的,屬于過度保養(yǎng)?!蔽膸煾嫡f,就是這些不必要的項目,車主花費了近1000元。
同樣配件售價差近5倍
“4S店的配件價格高,這根本不是秘密?!痹谖膸煾档闹更c下,記者找到了中南汽車世界一家大型汽車配件店。
記者拿出某品牌空調(diào)濾芯后,該店老板告訴記者售價為60元,而在4S店,該品牌空調(diào)濾芯售價高達(dá)280元。
店老板坦承,“很多4S店的配件都是在汽配店拿的?!?拿得最多的是保險杠、水箱、水箱支架以及一些裝潢裝飾件、塑料件,“因為這些配件裝上去風(fēng)險小,也不容易被發(fā)現(xiàn)。”
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