格力空調(diào)不制冷 安裝人員用劣質(zhì)線材以次充好
回應(yīng)
維修后應(yīng)再保一個(gè)月
“我們維修完畢之后是正常保障客戶使用一個(gè)月，如果還是有問題，咱們這邊可以給用戶做一個(gè)相關(guān)的免費(fèi)質(zhì)保，”小米公司相關(guān)工作人員回復(fù)稱，目前可以由消費(fèi)者將問題手機(jī)寄到小米檢修總部或者去維修點(diǎn)處理，“那咱們這邊如果是手機(jī)快要過保了，然后是正常維修之后，我們可以保障客戶正常使用一個(gè)月?！?/font>
該工作人員解釋道，“之前的話也有可能是咱們的維修網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的問題，因?yàn)榫S修網(wǎng)點(diǎn)是我們合作的一個(gè)單位，有一些下屬的維修網(wǎng)點(diǎn)可能確實(shí)在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上有點(diǎn)不盡如人意。”
新快315
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?。ㄌK中陽 實(shí)習(xí)生 黃曉煌）
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