春秋航空回應(yīng)黑名單:不同意條款就別坐我的航班
往事@
1、飛機(jī)上賣站票:春秋航空一度醞釀賣站票,但最終這個(gè)計(jì)劃被擱淺。
2、取消飲用水:為響應(yīng)國(guó)家“”方針,自2010年1月1日起,航班上停止提供免費(fèi)飲用水。
3、跪式服務(wù):2005年春秋航空的首架班機(jī)飛上藍(lán)天??战憧嬷@子開(kāi)始推銷商品,每當(dāng)旅客要購(gòu)買時(shí),空姐都會(huì)屈膝跪下為旅客服務(wù)。
4、1元機(jī)票:2006年,春秋航空推出了上海到濟(jì)南1元機(jī)票。不過(guò)也就是這1元機(jī)票,讓濟(jì)南市物價(jià)局開(kāi)出了一張15萬(wàn)元的罰單。徐媛園
民航總局:航班延誤賠不賠 春秋自己決定
記者了解到,民航總局并未出臺(tái)規(guī)定限制航空公司出臺(tái)“黑名單”。
在春秋航空公司提供的中國(guó)民用航空總局《關(guān)于對(duì)春秋航空有限公司旅客服務(wù)差異的批復(fù)》文件中,記者看到第二點(diǎn)批復(fù)確實(shí)寫(xiě)到:“鑒于法規(guī)和規(guī)章尚未對(duì)飛機(jī)上免費(fèi)餐食和飲料供應(yīng)、航班延誤補(bǔ)償作出強(qiáng)制性規(guī)定,由你公司依據(jù)民航法和總局指導(dǎo)意見(jiàn)自行決定服務(wù)差異?!币簿褪钦f(shuō),有關(guān)“航班延誤”是否補(bǔ)償、如何補(bǔ)償,春秋航空公司確實(shí)可以自行決定。同時(shí)注意到,民航總局緊隨上述文件的批復(fù)意見(jiàn)還有:“建議你公司既要考慮企業(yè)自身發(fā)展的需要,也要重視廣大消費(fèi)者的利益?!?
(徐媛園)
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