企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全面進(jìn)入“微時(shí)代” 企業(yè)看好微力量
如何發(fā)揮“微平臺(tái)”的正能量
實(shí)際上,企業(yè)界人士關(guān)心的還有一個(gè)問(wèn)題,就是“微平臺(tái)”在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中到底能起多大作用。
雖然現(xiàn)在還沒(méi)計(jì)算過(guò)微博為企業(yè)貢獻(xiàn)了多少銷(xiāo)量,但洛陽(yáng)杜康的企劃主管馬俊曹覺(jué)得,官方微博對(duì)企業(yè)的品牌宣傳絕對(duì)起到了有益的促進(jìn)作用。
洛陽(yáng)杜康控股銷(xiāo)售公司總經(jīng)理苗國(guó)軍這樣評(píng)價(jià)道:“現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代一定是一個(gè)深入溝通的時(shí)代,一個(gè)膚淺的廣告是很難影響到消費(fèi)者內(nèi)心的,人們對(duì)品牌的選擇,越來(lái)越追求個(gè)性化、認(rèn)同感,‘微營(yíng)銷(xiāo)’是很好的載體?!?/font>
“我要求官方微博管理員,必須要讓大家感覺(jué)到你非常用心,是用心和大家在溝通?!彼魏泳茦I(yè)品牌部經(jīng)理王治國(guó)認(rèn)為,“評(píng)價(jià)企業(yè)微博的成功與否,我不看粉絲數(shù),只看轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量”。
“微博、微信是線上推廣,具有裂變性、靈活性、推廣速度快、費(fèi)用低的優(yōu)勢(shì)?!绷盒l(wèi)星說(shuō),“不少人都是通過(guò)我們的微博,參與我們的活動(dòng),繼而成為我們的客戶(hù)。”
隆慶祥也看好微博帶來(lái)的利好效應(yīng)。據(jù)張延虎介紹,通過(guò)微博,新加坡的一個(gè)客戶(hù)知道了隆慶祥,出差時(shí)找到隆慶祥廣州分店,直接定制了一套西裝,“這樣的例子很多”。
“微營(yíng)銷(xiāo)”也是一把雙刃劍
“目前來(lái)說(shuō),河南大企業(yè)的官方微博做得好的不多。”據(jù)董碩介紹,河南很多大企業(yè)都沒(méi)有開(kāi)通微博,微博運(yùn)營(yíng)得比較好的都是中小企業(yè)。
而且,在微博世界里,用戶(hù)不僅僅是上帝,也可能是魔鬼。他們傳播一條壞消息的力量是一條好消息的10倍。在微博這個(gè)媒體屬性很強(qiáng)的平臺(tái)上,它的公開(kāi)、透明、即時(shí)性,會(huì)讓用戶(hù)的任意一個(gè)言論在瞬間被無(wú)限制放大,好的言論可以成就一個(gè)企業(yè),壞的言論可以搗毀一個(gè)企業(yè),這也是很多企業(yè)對(duì)微博諱莫如深的原因。
“有企業(yè)開(kāi)微博,反而帶來(lái)負(fù)面效應(yīng),與其有副作用,不如不開(kāi)微博。”鄭州一家大企業(yè)品牌部負(fù)責(zé)人謹(jǐn)慎地表示。
“公司對(duì)個(gè)人開(kāi)通微博也很慎重。員工開(kāi)通個(gè)人微博的話,他發(fā)布的消息如果不合適,就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,風(fēng)險(xiǎn)非常大?!睆堁踊⒄f(shuō),他們公司只有總裁一個(gè)人開(kāi)通了經(jīng)過(guò)認(rèn)證的個(gè)人微博。
由此看來(lái),企業(yè)全面進(jìn)入微時(shí)代,還需要繼續(xù)努力,并面對(duì)新課題和新挑戰(zhàn)。
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