匯豐人壽關閉個險渠道 拷問300多萬營銷員權益保障
對于合同終止的問題，匯豐人壽的代理合同規(guī)定對于合同終止也有明確的規(guī)定，如代理人有明顯的違法違規(guī)行為將會被終止合同，以及代理人死亡和保險代理資格證失效等情況也將會被匯豐人壽終止合同。其代理合同中并沒有明確“如果匯豐人壽關閉個險渠道”，其保險代理人如何安排的問題。
而相對于匯豐人壽的保險代理合同，另一家國有大保險公司的保險代理合同規(guī)定得要相對詳細一些。不過通看兩個代理合同，都有同一個問題，即對保險公司主動“裁員”的情況，營銷員權益如何保護，并未提及，而這也引起了不少營銷員的關注。某國有保險公司的業(yè)務員章女士坦言，他們現(xiàn)在正在關注匯豐事件的進展情況，保險公司只規(guī)定了因為代理人的原因?qū)獬贤?，但并沒有明確如果保險公司自身違約怎么辦，匯豐這個事情對營銷員是一個比較大的警示。
營銷員權益應被關注
那么，保險公司對于保險營銷員真可以說裁員就裁掉嗎？來自保監(jiān)會的公開數(shù)據(jù)顯示，2011年保險營銷員為335萬。當下，個險渠道仍被主流保險公司視為重點發(fā)展的渠道之一，精英的壽險營銷員更是各家公司爭搶的香餑餑。而匯豐人壽作為第一家宣布關閉個險渠道的公司，其解散個險渠道對營銷員的處理方式無疑會廣受關注。
北京大學經(jīng)濟學院風險管理與保險學系副主任鄭偉博士認為，匯豐此舉感覺做得不妥，可能在法律上沒有特別違約的地方，當然這個需要法律專業(yè)人士來判斷，但是匯豐應該給營銷員有一個緩沖，應該在關閉個險渠道之前就和營銷員有溝通。
中保協(xié)一位不愿具名的人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時坦言，營銷員不是保險公司的員工，營銷員與保險公司屬于代理關系，如果說保險公司需要解除合同的話，那么需要雙方根據(jù)保險代理協(xié)議，在協(xié)商一致的情況下解除合同，要做到依法解除合同。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學的教授庹國柱在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時表示，匯豐之所以敢這樣做就是鉆了中國法律的 “空子”，因為保險營銷員跟保險公司是代理關系，他們雙方簽訂的是保險代理合同，這個代理合同說白了就是營銷員拉得來業(yè)務就有提成，如果營銷員拉不來業(yè)務就沒有。因為營銷員與保險公司不是勞動合同關系，所以也不存在雇傭關系，這在整個保險行業(yè)是普遍現(xiàn)象。要解決這個問題需要加快營銷員制度改革，讓營銷員的經(jīng)濟利益和社會保障等合法權益得到充分保護。
中央財經(jīng)大學保險學院院長郝演蘇在微博上表示，匯豐人壽關閉個險渠道影響代理人權益的事件應被關注，行業(yè)出臺了許多約束代理人的制度，鮮見有保護代理人的措施。改革營銷體制或公司業(yè)務渠道調(diào)整，不能忽視對于代理人權益的保護，損害保險代理人權益，也會對于客戶利益和行業(yè)形象造成影響，改革與調(diào)整中兼顧各方利益是大智慧。他認為，要解決保險公司對營銷員說“裁”就“裁”的問題，就需要把保險營銷員納入到各級工會組織中來，讓他們成為工會會員，承認他們是勞動者，那么其他的問題就很容易解決了。此外，他還認為，保監(jiān)會對匯豐人壽的這個事情應該要有所表態(tài)。
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