央視再曝平安車險違規(guī)違法條款暗藏貓膩(組圖)
【正文】
平安保險公司還告訴記者,所有的保險公司都不會承保所謂的老舊車輛的車損險。
【同期】
中國平安保險公司客服人員:大于八年的車輛損失險,(所有保險公司)都保不了的,您如果不信,您也可以咨詢一下其他保險公司。
【正文】
事實(shí)真的如此嗎? 記者在江蘇對2011年我國財(cái)產(chǎn)險公司中,業(yè)務(wù)收入排名前十位的保險公司進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果,針對這輛2000年7月購買的小汽車,五家保險公司同意對承保車損險,其中包括中國人保,中華聯(lián)合,國壽財(cái)產(chǎn),安邦保險和永安保險。太平洋保險表示可對此車承保,但不承保車齡在12年以上的車輛。其余四家保險公司不同意承保,包括中國平安,大地保險,陽光保險和天安保險。
【同期】
保險實(shí)務(wù)專家潘浩:(這種)拒保行為,不僅違反了社會的公序良俗,侵害了消費(fèi)者利益,也影響了保險行業(yè)的社會形象,更連累了正規(guī)經(jīng)營的保險公司的社會形象。
【演播室】
今年以來,中國保監(jiān)會在加強(qiáng)機(jī)動車輛商業(yè)保險條款費(fèi)率管理方面可以說是頻出重拳,清理了大批違法條款。近期召開的規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險市場秩序?qū)n}座談會上,保監(jiān)會嚴(yán)厲指出,有些保險公司不惜采取違法違規(guī)手段,惡意開展不正當(dāng)競爭,嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序,損害了消費(fèi)者利益。
保監(jiān)會提出保險公司必須切實(shí)采取果斷措施對違法違規(guī)和非理性競爭進(jìn)行遏制,應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境,在制定發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃時要突出保護(hù)保險消費(fèi)者利益。顯然,到目前為止還有相當(dāng)一部分保險公司沒有把這些要求落實(shí)在行動上,一些明顯違規(guī)甚至違法的條款仍然在堂而皇之的侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。專家認(rèn)為, 相關(guān)監(jiān)管部門對擾亂市場秩序的保險公司要加大查處和打擊力度,嚴(yán)格懲處措施,才能更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(央視)
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