百麗雙重難題：高管流失線下業(yè)務增長遇瓶頸
電商考驗
在不少人眼中，優(yōu)購的困擾，并不僅僅局限在高管流失的問題上。
以淘寶商城首任總經(jīng)理、原當當網(wǎng)COO黃巖為例，其曾公開指出優(yōu)購的兩點問題：一是影響力不夠，出了電商圈子，很多人不知道優(yōu)購，認為百麗做電商好比將豪華酒店開進山溝里；二是百麗在做電商的過程中干涉過多，既然找了徐雷、張小軍這些懂電商的人才，卻又讓從百麗出來的張學軍當CEO，“你請再多的人都沒有用，要看決策者是誰。優(yōu)購網(wǎng)的CEO張學軍是來自于百麗內部，這使得思想觀念很難轉變?！?/font>
需要承認的是，張學軍的電商經(jīng)驗，同重金聘請來的幾位外援相比，或許確實存在差距。畢竟，雖然其曾親自組建了百麗第一支電子商務團隊，但作為百麗集團的副總裁，張學軍多年來一路參與的是百麗國際融資、上市全程，負責投資者關系，接洽大量歐美投資者?？梢哉f，張學軍對投資傳統(tǒng)企業(yè)項目了然于胸，但對互聯(lián)網(wǎng)電商的投資模式并不在行。
可是，值得商榷的是，張學軍及其背后的百麗集團對優(yōu)購的干涉及制約是否真如黃巖所言這般巨大。
“我們和百麗的老板去溝通的時候，我們做了三年、五年規(guī)劃，制定以后大家達成一個共識，如果我們銷售額做到多少，他可以認可我們虧損多少。只要最后出來的財務報表完全符合當初制定的計劃，他不會再跟我們去糾結的，反而會問我們現(xiàn)在有什么困難需要他去支持、需要他去幫我們調動資源。他不會質疑業(yè)務的成長，不會質疑我們的財務數(shù)字?！毙炖自鴮π陆鹑谟浾咄嘎叮瘓F方面表示三年之內不會把電商業(yè)務業(yè)績獨立出來披露，而是和其他業(yè)務裝在一起，“這樣別人就不知道我們具體銷售額是多少，我們可以踏踏實實先去做?！?/font>
畢竟，已經(jīng)重金下注的百麗也不想草草收掉這項業(yè)務?！霸诎冫悩I(yè)務布局上看，優(yōu)購有著打通線上渠道的使命，成敗關系重大，這也是百麗重兵重金授之優(yōu)購網(wǎng)的原因所在?！痹谡劦絻?yōu)購之于百麗的重要性問題上，鞋服行業(yè)獨立評論人、零售業(yè)信息化及電子商務觀察者馬崗如此表示。
其實，客觀說來，優(yōu)購的整體表現(xiàn)，也尚屬不錯。據(jù)獨立電商分析師陳壽送介紹，優(yōu)購前兩年的競爭實力還是可以的，相比競爭對手雖然進入晚很多，但是從流量、交易量至少已經(jīng)進入一線陣營。
與此同時，優(yōu)購始終在業(yè)務模式上嘗試著各種可能。
優(yōu)購于2011年7月上線，當時其還叫做網(wǎng)上鞋城；2012年5月左右，在快速躋身國內鞋類B2C前兩名后，優(yōu)購低調推出服裝頻道，開始加速品類擴張；2012年底，優(yōu)購宣布加速推進平臺戰(zhàn)略，除了原有的天貓旗艦店外，在京東、當當、蘇寧易購、1號店等平臺電商開設旗艦店，未來還將進駐更多平臺電商，不僅使對方鞋服類商品更加多樣化，同時提升自身銷量及影響力；今年3月，優(yōu)購網(wǎng)上鞋城改名為優(yōu)購時尚商城，將定位從鞋擴大至時尚百貨類，并同時上線了“優(yōu)購特賣商城”。
“未來，我們希望3-5年以后，優(yōu)購是一個時尚和品質的購物網(wǎng)站，所以說我不會去限制具體的品類是什么，但是純標準化的東西我們可能不太會做了。像(服裝甚至家居)這種半標準化的產(chǎn)品可能我們都會去做，只要它們滿足用戶的需求。”雖然如今徐雷已經(jīng)卸任，但其此前提及的關于優(yōu)購的規(guī)劃和部署，仍在按部就班地推進著。按照計劃，優(yōu)購將繼續(xù)以供應鏈的特點來決定網(wǎng)站未來的品類擴張。
而這也意味著，成長的煩惱仍將繼續(xù)困擾著優(yōu)購及百麗集團?！白鲭娚套钔纯嗟木褪怯肋h會有痛苦。你說沒痛苦了，剛過幾天好日子，馬上又開始出現(xiàn)問題了?！边@句曾發(fā)自徐雷的肺腑之言，可謂是其留給優(yōu)購繼任者們的箴言。
鞋業(yè)低谷
除了線上業(yè)務難題待解，線下業(yè)務的增長瓶頸也為百麗集團帶來了挑戰(zhàn)。
早在幾個月前，百麗高層便在股東大會之前向各大投行放出消息，表示2013年以來百麗國際的銷售進一步放緩，二季度的業(yè)績增長會低于第一季度。而在7月初由中金公司發(fā)布的一份2013年中報業(yè)績預覽報告顯示，品牌服裝的中報業(yè)績增速普遍偏低，報告預計百麗2013年中期業(yè)績將轉頭下滑1%。
唱衰百麗的投行券商機構并不止中金公司一家。就在近日，大和總研削減了百麗2013年-2014年的收入預測，以反映同店銷售增長放緩。該行將百麗今年同店銷售增長預測由7%降至5%，并維持毛利率按年下跌1.4個百分點的預期。該行表示，情況正在好轉，但不預期百麗的增長將可恢復至以往水平，因該增長主要由收購及低端城市的潛力所帶動。
事實證明，百麗在今年二季度的表現(xiàn)的確差強人意。2013年第二季度，百麗設于中國國內的零售網(wǎng)點數(shù)目凈增長為426間，鞋類業(yè)務同店增長僅為0.5%，運動服飾業(yè)務的同店銷售增長則為2.5%。
“無論從百麗自身增長速度、與代理商之間的關系和業(yè)績表現(xiàn)哪個層面來看，或多或少都顯示出這么點隱憂?！币晃徊辉妇呙男瑯I(yè)同行如此告訴新金融記者。與此同時，馬崗也向新金融記者表示出了對百麗的擔憂：“百麗在國內的市場容量已經(jīng)相當難突破了，品牌和消費群的關系定位決定了他的增長瓶頸。”
除此之外，人工成本和費用上升、宏觀環(huán)境低迷等因素無不困擾著這個鞋業(yè)大佬。一方面，雖然制造基地逐步擴大的產(chǎn)能有助于從生產(chǎn)環(huán)節(jié)攤薄單位產(chǎn)品的直接人工成本，但是就零售環(huán)節(jié)來看，人工費用所占銷售比例明顯上升。用百麗的話來說，這主要由市場工資水平的總體狀況決定，但同時也在于店效和人效偏低，不足以抵消或者緩解工資費用的上升。
另一方面，經(jīng)濟環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，全球各主要經(jīng)濟體需求不振、復蘇乏力，同時諸多結構性難題纏身。此種背景下，消費零售市場表現(xiàn)疲軟，以百貨渠道為代表的中檔和中高檔市場，客流不旺、消費謹慎，同店增長不佳。以致百麗在其2012年年報中明確指出：“隨著基數(shù)不斷提高和整體經(jīng)濟的增長放緩，未來消費零售市場的增長率也會相應有所放緩，難以重復過去十年的超常高速增長。”
“前段時間廣州有個國際鞋類、皮革制成品展覽會，當時不少企業(yè)表示在經(jīng)歷過去年大片工廠倒閉后，不少企業(yè)的銷售仍然未見好轉，甚至有企業(yè)喊出鞋業(yè)低谷來了。”上述鞋業(yè)同行表示，經(jīng)濟大環(huán)境未明顯反彈、產(chǎn)能過剩、庫存積壓、同質化競爭等突出矛盾依然困擾著今年鞋業(yè)市場的發(fā)展，“而這個形勢是百麗無法左右的，縱使它再是行業(yè)巨頭，它能做的也只能在低谷中尋找出路而已?！?/font>
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