南陽(yáng)用“硬手腕”打造“軟環(huán)境”
1. 向“四個(gè)危險(xiǎn)”亮劍
向“加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”進(jìn)發(fā)
2011年7月28日，南陽(yáng)市召開“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)實(shí)施動(dòng)員會(huì)。一場(chǎng)向“四個(gè)危險(xiǎn)”亮劍的行動(dòng)拉開序幕。
“胡錦濤總書記‘七一’講話中提到的‘四個(gè)危險(xiǎn)’，在我市黨員干部中不同程度地存在。為切實(shí)解決黨員干部中存在的精神懈怠、能力不足、方式不活、作風(fēng)不實(shí)、效率不高等突出問題，我們?cè)谌蟹秶_展了‘轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能’活動(dòng)?！蹦详?yáng)市委書記李文慧道出了開展活動(dòng)的初衷。
開展該項(xiàng)活動(dòng)的另一個(gè)重要原因，則是省委、省政府提出的“以領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的重大部署。省委書記盧展工同志發(fā)表的理論文章《用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變》以及《河南日?qǐng)?bào)》先后推出的“九論十八談”在南陽(yáng)引起了強(qiáng)烈反響，特別是“十八談”南陽(yáng)篇《“帶”出發(fā)展新天地》以及何平文章《以帶求進(jìn)》，讓南陽(yáng)市委領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到，要想做好“四個(gè)帶動(dòng)”，必須提振黨員干部的精神，形成務(wù)實(shí)發(fā)展的合力。基于這一認(rèn)識(shí)，“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)被賦予了更加豐富的內(nèi)涵。
動(dòng)員會(huì)后，南陽(yáng)市委第一時(shí)間成立了以市委主要領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。市四大班子領(lǐng)導(dǎo)深入縣區(qū)和市直單位調(diào)研指導(dǎo)，各縣區(qū)各部門迅速行動(dòng)，整個(gè)南陽(yáng)都動(dòng)了起來(lái)。
2. 學(xué)習(xí)就是要入腦入心
“要使活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高干部素質(zhì)，通過(guò)深化教育，讓活動(dòng)的宗旨和內(nèi)容入腦入心。”南陽(yáng)市紀(jì)委書記孫豐年說(shuō)。為此，他們采取多種形式，把學(xué)習(xí)推向深入。
學(xué)先進(jìn)典型，破除精神懈怠的危險(xiǎn)。該市先后在全市黨員干部中開展了向隱功埋名的優(yōu)秀退伍軍人、臥龍區(qū)龍興鄉(xiāng)楊河村老黨員王金山學(xué)習(xí)活動(dòng)，向“最美奶奶”、內(nèi)鄉(xiāng)縣趙店鄉(xiāng)見義勇為先進(jìn)典型柴小女學(xué)習(xí)活動(dòng)，用身邊事教育、鼓勵(lì)身邊人，增強(qiáng)教育的實(shí)效性和針對(duì)性。
學(xué)理論，破除能力不足的危險(xiǎn)。該市下發(fā)《“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)相關(guān)學(xué)習(xí)資料篇目》，編印《“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本》。各區(qū)縣、各單位制定并實(shí)施了集中學(xué)習(xí)、考勤、情況通報(bào)等制度，努力在吃透精神、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)、武裝頭腦、提高認(rèn)識(shí)上下工夫。
學(xué)用結(jié)合，破除脫離群眾的危險(xiǎn)?？h直單位開展“我受理、我承諾、我服務(wù)、我辦好”主題服務(wù)活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題惠民實(shí)踐活動(dòng)，密切了與群眾的血肉聯(lián)系。
開展警示教育，破除消極腐敗的危險(xiǎn)。南陽(yáng)市紀(jì)委、監(jiān)察局舉辦警示教育豫劇《歧路冷雨》全市巡回演出活動(dòng)；市人民檢察院組織縣處級(jí)干部參觀市預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育展覽，教育黨員干部嚴(yán)格做到廉潔自律。
3. 讓全市群眾都當(dāng)“監(jiān)督員”
無(wú)論是轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣，還是提效能，找出存在的問題才能有的放矢。查擺問題成為此次活動(dòng)中的重要一環(huán)。
2011年12月2日，很多南陽(yáng)市民發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)天的《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》上，刊登著該市國(guó)土資源局、質(zhì)監(jiān)局和南陽(yáng)日?qǐng)?bào)社三家單位的《整改承諾》，隨后，共有65個(gè)市直單位就本單位查擺出來(lái)的主要問題和如何進(jìn)行整改，先后在《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、南陽(yáng)電視臺(tái)進(jìn)行公開承諾。
“登了報(bào)紙、上了電視，全市的老百姓都在看著。感覺責(zé)任更重了?！痹撌袊?guó)土資源局黨組書記、局長(zhǎng)包建鐸，是第一個(gè)通過(guò)南陽(yáng)電視臺(tái)的節(jié)目進(jìn)行公開承諾的市直單位負(fù)責(zé)人，談到公開承諾的感受，他表示有壓力，更多的是動(dòng)力。
借助媒體的力量，讓全市群眾擔(dān)任“監(jiān)督員”，也成為整個(gè)“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)中的一項(xiàng)屢試不爽的“法寶”。
不僅如此，為了防止時(shí)過(guò)境遷，整改承諾變成“一陣風(fēng)”，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還將各單位的整改承諾編印成冊(cè)，發(fā)送給市領(lǐng)導(dǎo)和各市直單位。一方面可以時(shí)常提醒各單位勿忘承諾，同時(shí)也有利于各單位之間互相監(jiān)督。
一位市直單位負(fù)責(zé)人笑言，這樣“多重保險(xiǎn)”的承諾方法和強(qiáng)大的“監(jiān)督員”隊(duì)伍，讓誰(shuí)也別想賴得掉。
4. 強(qiáng)化督導(dǎo)打出“組合拳”
硬起手腕，動(dòng)起真格。為了確保此次活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處，南陽(yáng)市采取一系列措施，通過(guò)明察暗訪、嚴(yán)肅處理、公開曝光等“組合拳”強(qiáng)化督導(dǎo)。
為了打好這套“組合拳”，南陽(yáng)市整合各方面的督導(dǎo)力量，明確市委督查室、市政府督查室、市行政審批服務(wù)中心、市經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)察中心、市電子監(jiān)察中心、市政府糾風(fēng)辦、市紀(jì)委效能監(jiān)察室等單位和部門為全市嚴(yán)查庸懶散行為的督查單位，將這些單位的督查結(jié)果匯總，由市“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)外統(tǒng)一公布、曝光。
各督查單位采取集中檢查、明察暗訪、受理舉報(bào)、媒體曝光等方式，重點(diǎn)督查辦事效率不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目落地慢以及事關(guān)民生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。同時(shí)，結(jié)合本單位工作職責(zé)，發(fā)揮本部門的職能優(yōu)勢(shì)，相互支持、配合、協(xié)調(diào)，形成合力。截至目前，南陽(yáng)市共組織明察暗訪416次，有87人受到黨紀(jì)政紀(jì)處分。
項(xiàng)有軍是南陽(yáng)市紀(jì)委黨風(fēng)廉政責(zé)任制辦公室的主任科員。在此次活動(dòng)中，他和同事們的主要任務(wù)就是通過(guò)暗訪，發(fā)現(xiàn)公務(wù)人員上班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事、工作中推諉扯皮、中午飲酒等庸懶散行為。
每天，他們的督查隊(duì)伍都會(huì)不定時(shí)地出現(xiàn)在各個(gè)單位的辦公場(chǎng)所，隨隊(duì)的還有電視臺(tái)的記者，手中的皮包里攜帶著專業(yè)的隱蔽拍攝工具，一旦發(fā)現(xiàn)工作人員存在庸懶散行為，立即拍攝取證。
暗訪次數(shù)一多，督查人員很容易被認(rèn)出來(lái)，影響暗訪的效果。他們又從各縣區(qū)紀(jì)委抽調(diào)督查人員，并每周對(duì)調(diào)、輪流暗訪，讓督查活動(dòng)力度不減。
除了實(shí)地查訪，南陽(yáng)市于2011年投入試運(yùn)行的行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)也成為嚴(yán)查庸懶散行為的“利器”。各部門的服務(wù)大廳內(nèi)，工作人員的工作情況均有攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控，各種審批事項(xiàng)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控其流程。一些工作人員上班時(shí)間打游戲、炒股、看電影等行為，都被電子監(jiān)察系統(tǒng)逮個(gè)正著。
5. “沒想到違紀(jì)的成本這么高”
“2011年9月27日15時(shí)58分，市某局工作人員徐某上班時(shí)間網(wǎng)上打游戲。該局研究決定：通報(bào)批評(píng)違紀(jì)人員所在部門，取消部門年度評(píng)先資格，部門中層以上干部作深刻檢查；責(zé)令徐某在全局干部大會(huì)上做出深刻檢討，取消其年度評(píng)先資格，離崗培訓(xùn)半年，其間停發(fā)津貼、補(bǔ)貼?！?/p>
“2011年10月20日14時(shí)55分，某縣某局工作人員郝某上班時(shí)間網(wǎng)上看電視劇。該局研究決定：責(zé)令郝某寫出書面檢查，給予通報(bào)批評(píng)，取消其年度評(píng)先資格，離崗培訓(xùn)半年，其間停發(fā)津貼、補(bǔ)貼?！?/p>
…………
在“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)中，被督查部門發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員，不但受到了嚴(yán)肅處理，而且他們的違紀(jì)行為以及處理決定，還通過(guò)通報(bào)等形式，在《南陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等媒體曝光，接受群眾的監(jiān)督。
一名因上班時(shí)間上網(wǎng)打游戲而受到處理的公務(wù)人員在檢討中說(shuō)，以前覺得這只是些無(wú)關(guān)痛癢的小問題，沒想到現(xiàn)在違紀(jì)的成本這么高，經(jīng)過(guò)這一次教訓(xùn)，不但對(duì)他本人，對(duì)所有公務(wù)人員都是一種警示。
6. 巧妙拒絕說(shuō)情電話
一些違紀(jì)人員百般抵賴，一些違紀(jì)人員發(fā)動(dòng)各種關(guān)系說(shuō)情。在嚴(yán)查不良作風(fēng)的過(guò)程中，督查人員也面臨著各種阻力。
2011年11月，督查人員發(fā)現(xiàn)某縣級(jí)市檢察院的一名女干部，在上班期間打游戲。當(dāng)他們向這名女干部指出她的違紀(jì)行為時(shí)，她先是不承認(rèn)自己是這個(gè)單位的工作人員，后來(lái)看到事情無(wú)法掩蓋，就痛哭流涕地告訴督查人員，當(dāng)時(shí)她正處在崗位競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻，希望能“高抬貴手”。督查人員不為所動(dòng)。
2011年10月，某部門領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)違紀(jì)被督查人員發(fā)現(xiàn)。督查人員剛一離開，這名違紀(jì)者就托人開著車追上來(lái)說(shuō)情，被當(dāng)場(chǎng)拒絕。
2011年9月底，市教育局的一名工作人員上班時(shí)間看電影，被督查人員發(fā)現(xiàn)。這名違紀(jì)者認(rèn)出帶隊(duì)的督查人員是自己在黨校學(xué)習(xí)時(shí)的老師，于是希望利用師生關(guān)系逃避處理，被嚴(yán)詞拒絕。
為了不給說(shuō)情者機(jī)會(huì)，督查人員想出了各種辦法。他們不在固定的地方辦公，工作時(shí)關(guān)閉手機(jī)。在接到說(shuō)情的電話時(shí)，他們甚至用裝醉等各種辦法推脫。
“督查人員有時(shí)候會(huì)遭到違紀(jì)者的冷嘲熱諷，有時(shí)候還會(huì)得罪自己的親戚、朋友，不過(guò)看到違紀(jì)的人越來(lái)越少，大家覺得這些都不算什么?！薄稗D(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合組副組長(zhǎng)沙梅理說(shuō)。
7. 行政審批項(xiàng)目“大瘦身”
鐵腕正紀(jì)、動(dòng)真碰硬，讓南陽(yáng)干部隊(duì)伍中的“庸、懶、散”問題得到了初步解決。如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，提升服務(wù)水平，成為“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)需要解決的又一個(gè)課題。
“以前，南陽(yáng)的行政審批事項(xiàng)多達(dá)712項(xiàng)，數(shù)量之多位居全省前列。不但項(xiàng)目多，而且涉及部門多，最多的一套審批手續(xù)辦下來(lái)，需要蓋80多個(gè)章，群眾對(duì)此意見很大。”南陽(yáng)市紀(jì)委副書記徐天茹介紹說(shuō)，提高行政審批效率，很快被活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定為提升政府服務(wù)水平，打造軟環(huán)境的突破口。
清理行動(dòng)從各部門自查開始，隨后由市里統(tǒng)一組織對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行論證、審查。因?yàn)樾姓徟仁菣?quán)力的象征，有的還涉及收費(fèi)，與部門利益息息相關(guān)，用徐天茹的話說(shuō)，清理過(guò)程就像一場(chǎng)痛苦的“大瘦身”。
南陽(yáng)市委了解到這一情況后當(dāng)即指示，所有影響發(fā)展的審批項(xiàng)目，該取消的一定要取消。最終經(jīng)過(guò)大刀闊斧的清理，南陽(yáng)市的行政審批項(xiàng)目?jī)H保留了242項(xiàng)，一下子成為全省數(shù)量最少的省轄市之一。
8. “晴雨表”變身“時(shí)光機(jī)”
南陽(yáng)市行政審批服務(wù)中心是市政府直接與老百姓打交道的最重要服務(wù)窗口，也被稱為“全市經(jīng)濟(jì)環(huán)境的晴雨表”。在“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)中，這里的變化，也最能反映出南陽(yáng)市行政效能的提高。
“進(jìn)駐部門多了，服務(wù)項(xiàng)目多了，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)了，服務(wù)時(shí)間大大壓縮了?！痹撝行闹魅螐埦游娜绱丝偨Y(jié)道。
活動(dòng)前，進(jìn)駐該中心的市直部門有39個(gè)，活動(dòng)開展以來(lái)已增加到了54個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目也大大增加。
活動(dòng)前，一些部門安排在該中心服務(wù)窗口的人員并不熟悉業(yè)務(wù)，有的甚至是為應(yīng)付差事；活動(dòng)開展以來(lái)，各部門都抽調(diào)精兵強(qiáng)將，充實(shí)到服務(wù)窗口。以前，環(huán)保局的工作人員，需要把一些申報(bào)環(huán)評(píng)的材料帶回局里完成審批，現(xiàn)在，該局專門安排了兩名環(huán)評(píng)工程師到窗口值班，可以直接完成相關(guān)手續(xù)。
活動(dòng)前，審批時(shí)間大多根據(jù)法律、法規(guī)中規(guī)定的最寬松的時(shí)限執(zhí)行，少則一個(gè)月，多則半年?；顒?dòng)開展以來(lái)，該中心實(shí)行窗口承諾制度，不少項(xiàng)目的審批都承諾在3至10天完成，而且即辦件的數(shù)量大大增加。自去年8月以來(lái)，各項(xiàng)目審批時(shí)間平均壓縮了15天左右，累計(jì)為群眾節(jié)省時(shí)間達(dá)1.3萬(wàn)個(gè)工作日。
9. 權(quán)限大力下放 效能顯著提高
要把“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)的要求落實(shí)到具體工作中，南陽(yáng)市的各職能部門不僅在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下工夫，也在創(chuàng)新方法上動(dòng)腦筋，以適應(yīng)加快發(fā)展的需要。
去年９月３日，在全市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)觀摩點(diǎn)評(píng)會(huì)議上，市委、市政府要求采取封閉運(yùn)行、授權(quán)審批、承諾時(shí)限、聯(lián)審聯(lián)責(zé)的辦法，確保中心城區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早見效。
會(huì)后，該市國(guó)土資源局第一時(shí)間召開會(huì)議研究制定中心城區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的具體措施，以實(shí)際行動(dòng)提高土地管理服務(wù)效率，優(yōu)化投資環(huán)境。
緊接著，該局制定出臺(tái)了《關(guān)于中心城區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)土地管理授權(quán)審批封閉運(yùn)行有關(guān)問題的意見》，決定從去年９月起，下放土地管理權(quán)限，實(shí)施產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)土地管理授權(quán)審批封閉運(yùn)行制度。
以往，凡涉及土地問題，都需經(jīng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)、市三級(jí)審批，手續(xù)繁瑣，時(shí)間長(zhǎng)；新制度實(shí)施后，過(guò)去耗時(shí)兩三個(gè)月甚至半年的審批手續(xù)，現(xiàn)在兩周就可以辦結(jié)。對(duì)這一作法，市委、市政府給予高度肯定，并向全市推廣。
南陽(yáng)市市長(zhǎng)穆為民說(shuō)：“開展‘轉(zhuǎn)、正、提’活動(dòng)，就是要按照‘超常規(guī)、不違規(guī)’的原則，下定決心，咬定青山不放松，用政府的效能、職能、尊嚴(yán)，保障人民群眾的利益，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?！?/p>
10. 產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)爭(zhēng)當(dāng)好“保姆”
產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是檢驗(yàn)“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)效果的直接平臺(tái)，也是落實(shí)活動(dòng)要求的最前沿。
新能源產(chǎn)業(yè)區(qū)位于南陽(yáng)市的中心城區(qū)，因?yàn)楸瓤h里“婆婆”多，發(fā)展反而不如縣里。為了給重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，南陽(yáng)市實(shí)施“服務(wù)帶動(dòng)”，對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)行封閉運(yùn)行、授權(quán)審批、承諾限時(shí)、聯(lián)審聯(lián)責(zé)，行政效能大大提高。
該產(chǎn)業(yè)區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任李培彥感慨地說(shuō)：“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，土辦法不敢用，‘轉(zhuǎn)、正、提’這個(gè)辦法最好用！”
有了市里的政策支持，該產(chǎn)業(yè)區(qū)也積極主動(dòng)在提高服務(wù)水平上下工夫，推出了“三零一代辦”服務(wù)，讓企業(yè)與職能部門“零接觸”、企業(yè)與周邊群眾“零接觸”、企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上“零投入”、幫企業(yè)代辦一切審批項(xiàng)目等。管委會(huì)下設(shè)的代辦機(jī)構(gòu)“協(xié)調(diào)辦”成為企業(yè)眼中的明星機(jī)構(gòu)。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來(lái)更多項(xiàng)目的落地。前年，落戶該區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目有18個(gè)，去年增長(zhǎng)到45個(gè)。如今該區(qū)實(shí)現(xiàn)了“天天有洽談，周周有簽約，月月有開工項(xiàng)目”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，去年他們還舉辦過(guò)10個(gè)項(xiàng)目一起開工的“集體婚禮”。
西峽縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)對(duì)企業(yè)實(shí)行“保姆式”服務(wù)。企業(yè)無(wú)須派人出面，產(chǎn)業(yè)區(qū)管委會(huì)會(huì)安排專人，全程幫助他們代辦各項(xiàng)手續(xù)。而且該縣縣內(nèi)的行政事業(yè)性收費(fèi)，采取財(cái)政補(bǔ)貼的方式全部返還給企業(yè)，以支持企業(yè)發(fā)展。
“世界500強(qiáng)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)的獼猴桃深加工項(xiàng)目，就是看中了西峽的資源優(yōu)勢(shì)和投資環(huán)境優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)投資1個(gè)多億，未來(lái)總投資將達(dá)十幾個(gè)億。”該產(chǎn)業(yè)區(qū)黨組書記王定業(yè)自豪地說(shuō)。
11. “合力”的感動(dòng)和“娃哈哈”的感慨
投資環(huán)境如何，最有發(fā)言權(quán)的自然是企業(yè)。南陽(yáng)市開展的“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)，在南陽(yáng)的企業(yè)中迎來(lái)一片掌聲。
2009年，廈門合力集團(tuán)開始在內(nèi)鄉(xiāng)陶瓷產(chǎn)業(yè)園投資建廠，同時(shí)吸引了31家閩商在此抱團(tuán)發(fā)展。談起“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)帶來(lái)的變化，河南合力集團(tuán)總經(jīng)理殷宗文說(shuō)到了讓他十分感動(dòng)的一件事。
去年3月，他們發(fā)現(xiàn)一條跨越廠區(qū)的高壓線存在安全隱患，當(dāng)時(shí)向電力部門提出后，一直沒有得到解決。去年9月，“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)開展后，一次內(nèi)鄉(xiāng)縣的縣委書記到該公司現(xiàn)場(chǎng)辦公，得知此事后當(dāng)場(chǎng)承諾，半個(gè)月內(nèi)移走高壓線。
隨后，這位縣委書記親自出面與南陽(yáng)市供電公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，高壓線遷移的問題終于得到解決。但是由于天氣原因，高壓線最終移走的日期比當(dāng)初的承諾晚了一天。讓殷宗文大感意外的是，縣委書記親自給他們公司寫了一封致歉信。
與殷宗文一樣，南陽(yáng)隆泰大藥房的陳經(jīng)理也遇到一件讓他感到意外的事情。以前，他到南陽(yáng)市行政服務(wù)中心為單位辦理證照時(shí)，曾看到有個(gè)別工作人員上班時(shí)間打游戲、提前離崗，有時(shí)候辦事還要找熟人、托關(guān)系。但從去年8月份以后，他就再也沒有遇到這樣的現(xiàn)象。而且服務(wù)窗口的辦事效率大大提高，“我們有兩個(gè)店準(zhǔn)備在1月8日舉行開業(yè)慶典，但6日材料才準(zhǔn)備齊。按以往的經(jīng)驗(yàn)，手續(xù)需要三四天才能辦好，8日的慶典肯定要推遲了。誰(shuí)知，當(dāng)天下午手續(xù)就辦好了，慶典如期舉行。”
國(guó)內(nèi)知名的娃哈哈集團(tuán)2003年就開始在南陽(yáng)投資建廠，去年下半年以來(lái)，該企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展最快的一個(gè)時(shí)期。南陽(yáng)娃哈哈昌盛飲料有限公司總經(jīng)理金澤民認(rèn)為，其中一個(gè)重要原因是南陽(yáng)開展“轉(zhuǎn)、正、提”活動(dòng)讓企業(yè)后顧無(wú)憂?！拔也怀闊煟缓染?，在南陽(yáng)也沒有人脈，靠的就是政府幫我解決好圍墻外的事情。務(wù)實(shí)的南陽(yáng)，就是我們快速發(fā)展的理想之地。”
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