11月24日，浙江寧波聯(lián)盛廣場的一家港式餐廳推出了機(jī)器人送餐服務(wù)，"她們"端著顧客點的食物，在餐廳里滑行前進(jìn)，到點餐的餐桌，會自動停下來，用普通話向顧客播報“您點的餐，請慢用”。新奇的創(chuàng)意吸引了許多市民前來體驗。郭小鎧/CFP
對于餐廳里這兩個服務(wù)員，就餐的顧客都倍感新鮮，從機(jī)器人手中接過食物后，都會和機(jī)器人合影。“老板的創(chuàng)意特別好，給人耳目一新的感覺。我家孩子嚷著叫我也買一個，每天在家里為我們服務(wù)?！鳖櫩托炫空f。
餐廳經(jīng)理盧迪鈳指著餐廳地面上環(huán)繞餐桌的一條兩手指寬的黑色線條告訴記者，這是一條光學(xué)感應(yīng)磁條，機(jī)器人通過磁條感應(yīng)沿著線條滑行。運用光學(xué)磁條感應(yīng)技術(shù)，工作人員將顧客點的菜放入機(jī)器人餐盤里，將指令傳達(dá)給機(jī)器人，機(jī)器人就會根據(jù)座位編號，準(zhǔn)確無誤地把飯菜送往各個餐桌。到達(dá)指定餐桌時，機(jī)器人會停下來，直到顧客拿走飯菜。
令記者感到驚奇的是，當(dāng)記者無意間擋住了一個正在滑行的機(jī)器人時，這個機(jī)器人停了下來，開口說：“我正在送餐，麻煩你避讓！”
請這樣的機(jī)器人要花多少錢？盧迪鈳說，一個機(jī)器人造價６萬元，壽命在５年。折算下來，一個機(jī)器人一年的費用１．２萬多元。一次充電４個小時，機(jī)器人可以干活８個小時。最重要的是，這個家伙不會累，只要充滿電，就能活力滿滿地投入工作。
為什么會想到開一家機(jī)器人餐廳？盧迪鈳說，他原先是做電子商務(wù)的，因為做得不好，他一直想轉(zhuǎn)行。一次上網(wǎng)時，他看到昆山開了一家機(jī)器人餐廳，反響非常好。于是他去昆山進(jìn)行了考察。這次考察讓他下了決心，在家人的支持下，他開了這家機(jī)器人餐廳。盧迪鈳告訴記者，他們餐廳里的機(jī)器人會說４０句基本用語，如“你的菜到了，請慢用”等。他想下次編程的時候加入寧波話，讓機(jī)器人更親切。