10月10日，鄭州——騰訊云在鄭州舉辦了主題為“云上海納，慧聚百川”的2018年中國智慧社區(qū)大會。本次大會上騰訊云展示了針對社區(qū)物業(yè)領(lǐng)域的解決方案：騰訊海納智慧社區(qū)開放平臺，并連同企業(yè)微信、微眾銀行等騰訊技術(shù)服務(wù)，與社區(qū)合作伙伴共同構(gòu)建數(shù)字化社區(qū)生態(tài)。騰訊云將利用云計算、大數(shù)據(jù)、安全和AI技術(shù)等優(yōu)勢，幫助社區(qū)物業(yè)企業(yè)降本增效，并為用戶提供更聰明、更人性化的體驗。

解決行業(yè)痛點，騰訊海納助力智慧社區(qū)發(fā)展

中國社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相對滯后，社區(qū)各方均為信息孤島，難以根據(jù)大數(shù)據(jù)提供高效精準(zhǔn)的服務(wù)。在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，大數(shù)據(jù)、AI等智能科技正在和人類每天生活的空間相結(jié)合，以打造高效便利、精準(zhǔn)觸達(dá)的智慧社區(qū)。

就此，騰訊云副總裁王濤在現(xiàn)場分享到：“我們要在此基礎(chǔ)上，助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開放性的新型連接生態(tài)。伴隨著騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）的成立，我們的目標(biāo)始終是做好產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化助手，以獨(dú)特的C2B方式，助力產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者形成更具開放性的新型連接生態(tài)?！?/p>

（圖為：騰訊云副總裁王濤）

為了滿足智慧城市和社區(qū)的發(fā)展需求，騰訊搭建了海納智慧社區(qū)開放平臺，它綜合運(yùn)用了騰訊云領(lǐng)先的存儲及AI分析能力，協(xié)助社區(qū)打造智能化生態(tài)，為住戶提供多場景、一體化的線上解決方案。尤其在物業(yè)領(lǐng)域，提高企業(yè)管理效率，真正助力政府連接及服務(wù)居民，加速平安社區(qū)與智慧城市的健康發(fā)展。以大會舉辦地鄭州為例，目前鄭州市有329個小區(qū)上線使用，大大提升效率和提高業(yè)主滿意度。

就此，騰訊智慧地產(chǎn)海納平臺總經(jīng)理章顯表示：“騰訊海納智慧社區(qū)開放平臺致力于打造智慧社區(qū)的健康生態(tài)，目前已覆蓋超過4500個小區(qū)的18個社區(qū)應(yīng)用場景，這個生態(tài)圈中最核心的要素是開放和連接，通過開放微信公眾平臺的基礎(chǔ)能力和應(yīng)用接口，協(xié)助社區(qū)打造智能化生態(tài)。地產(chǎn)企業(yè)利用騰訊海納后，便能為住戶提供智能門禁、繳費(fèi)、報修、快遞等多場景、一體化的線上解決方案。”

 (圖為：騰訊智慧地產(chǎn)海納平臺總經(jīng)理章顯）

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代下，打造中國智慧社區(qū)生態(tài)

目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了下半場，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。在此背景下，騰訊云攜手微眾銀行與企業(yè)微信，共同打造面對智慧社區(qū)的生態(tài)。其中微眾銀行作為中國首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，將與騰訊海納一起把完善的解決方案融入到用戶每天的生活場景中。通過人臉識別、身份核實等技術(shù)在金融領(lǐng)域進(jìn)行身份核查，幫助社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈在社區(qū)公共事務(wù)及資源管理控制上的決策，如維修基金投票、積分平臺等。而企業(yè)微信在智慧社區(qū)生態(tài)中發(fā)揮觸達(dá)和管理的功能，基于騰訊海納平臺把這些能力提供給物業(yè)企業(yè)。通過企業(yè)微信社區(qū)將B端和C端相連接，以更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)的閉環(huán)。

未來，騰訊云將通過騰訊海納這個開放平臺扶持超過100個精品應(yīng)用，引入100個城市運(yùn)營方，實現(xiàn)打造100億級別公司，并幫助行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行積極的對接和融合發(fā)展，攜手合作伙伴共建開放的智慧社區(qū)生態(tài)圈?，F(xiàn)場更有騰訊和北京祥云門廣告有限公司、中航物業(yè)管理有限公司進(jìn)行簽約，攜手在社區(qū)廣告、智慧寫字樓領(lǐng)域合作，為海納生態(tài)增添更多想象力。