德國的“嚴(yán)謹(jǐn)、守時”也有一些例外和死角。據(jù)德國《明鏡》周刊5日報道，德國鐵路的晚點已經(jīng)令德意志鐵路公司付出巨額賠償金。
德意志鐵路發(fā)言人日前披露，2013年德意志鐵路因列車晚點或取消，為旅客支付了總計超過4000萬歐元的“天價”損失賠償金，創(chuàng)近年來鐵路晚點賠償?shù)臍v史最高紀(jì)錄;全年乘客因列車晚點或取消向德意志鐵路共提出3500起索賠，其中88%的索賠請求得到支持，總計130萬人次因列車晚點或取消而接受了德意志鐵路的賠償金。
盡管德意志鐵路辯稱列車晚點多是因為天氣、水災(zāi)或者罷工造成的，但由于去年9月份歐洲法院裁定列車晚點鐵路公司應(yīng)負(fù)有一部分責(zé)任，應(yīng)該為乘客支付改乘其他更昂貴的交通工具(如飛機或出租車)的費用，導(dǎo)致更多的火車乘客向德意志鐵路申請索賠。
《明鏡》周刊披露說，盡管列車晚點在德國廣受詬病，但德國去年列車準(zhǔn)點或晚點6分鐘以內(nèi)的車次占總車次的94%。
?。ㄓ浾?楊平）
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