歲末年初不愁賣
世界奢侈品協(xié)會首席代表歐陽坤告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,人們選擇奢侈品不僅僅是價格高,品質(zhì)好,而且它能成為身份和地位的象征,“尤其是作為禮品,奢侈品拿得出手,又有面子,表達(dá)了送禮人對對方的尊重、認(rèn)同。”
元旦去香港血拼的Jim就給自己詳細(xì)羅列了一個送禮單子:“公司VP(副總)級別的要買勞力士、卡地亞、歐米茄;經(jīng)理級別的就買天梭、西鐵城?!彼嬖V記者,選擇奢侈品送禮是一件很需要動腦筋的事,并不是拿錢就可以搞定。要是買入門級的奢侈品很容易和其他人撞,只能在有限的二線品牌里選。
“所以你看,外企經(jīng)理級的員工,戴的表、穿的衣、拿的包,牌子就是那么一兩個,選擇余地太小了?!盝im無奈地說。
“現(xiàn)在新品貨不全了,月初大部分新品就已經(jīng)被客戶預(yù)訂,訂金10000元左右?!苯鹑诮仲徫镏行哪成莩奁菲放粕唐穼9皲N售人員表示。據(jù)多家奢侈品專柜銷售人員透露,近兩年來,奢侈品在歲尾銷售黃金時段,銷量往往會迎來井噴。對此,多個奢侈品品牌商品的銷售人員明確表示,在售商品不會在歲尾打折季搞任何形式的讓利促銷活動,因?yàn)樯莩奁贰安怀钯u”。而且單件3萬元左右的奢侈品最受青睞,購買客戶大多需要專柜開具正規(guī)的發(fā)票。
記賬“密碼”
某奢侈品牌箱包專柜銷售人員向記者透露,很多奢侈品斷貨的原因是被大客戶買斷了。比如一位客人圣誕前從該專柜一次性購買了12件新款箱包,主要用于企業(yè)年底公關(guān),總價在36萬元左右。
奢侈品店的銷售人員告訴記者,從目前的銷售情況看,這些能夠一擲千金的豪客們除了私營企業(yè)家、富二代和演藝界大腕,就是公關(guān)企業(yè)。
“每年公司都會接到一些客戶的訂單,幫助他們在奢侈品名店訂購一定數(shù)量的禮品回饋大客戶,或者實(shí)物或者VIP卡可以直接消費(fèi)?!币患夜P(guān)公司的總監(jiān)告訴記者。
而奢侈品店也會幫助自己的大客戶,替他們保密。很多奢侈品店的一個潛規(guī)則是,大客戶在店里開一個私人賬戶,這個賬戶代碼在同品牌所有門店通用,消費(fèi)者只要說出代碼,就可將賬單記在大客戶的名下。
記者了解到,很多奢侈品店還有對超級客戶提供的特殊服務(wù),比如印上姓名縮寫的高級定制或者特別色彩的限量版。而這些超級客戶們,至少要在奢侈品店消費(fèi)達(dá)50萬元以上,才有資格提出上述要求。
山西的一個私營老板每年都會在北京舉辦一個回饋客戶的私人宴,他所有的禮品都在北京購買,這樣更省事,比如這次一等獎的抽獎禮品為浪琴林白飛行表?!拔乙荒瓴畈欢嘁?00多萬來送禮,或者實(shí)物或者禮品卡,銀行和奢侈品店、百貨商店都有匿名的饋贈卡,收卡人想買啥就買啥好了?!边@位私企老板如是說。
經(jīng)過出國留洋洗禮的富二代們出手也非常闊綽,而且走的是高級定制的路線?!爸灰麄兿矚g,不會去計(jì)較價格?!比锿桶⒌线_(dá)斯店的一位導(dǎo)購告訴記者。
相對于這些送禮的豪客,中國小白領(lǐng)們則被稱為“國際名牌的救星”。2011年圣誕期間,從紐約、倫敦、東京、香港,到悉尼、迪拜,奢侈品店里擠滿了黃皮膚的亞洲人。很多人出手闊綽,甚至論“打”來購物。
據(jù)報(bào)道,中國顧客圣誕期間在英國的人均消費(fèi)達(dá)到了1310英鎊(約合人民幣12906元),這一數(shù)字比2010年歲末增長了約26%?!扒嗖A奢侈品的顧客在搶購打折品中繼續(xù)膜拜心中的最愛,而奢侈品禮品經(jīng)濟(jì)也在其間不斷發(fā)酵?!庇秱惗孛咳招侣劇啡缡敲鑼?。
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