潛規(guī)則對(duì)抗顯規(guī)則 GSK被指讓員工替公司買(mǎi)單
據(jù)了解，在河南醫(yī)藥代表申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁一案中，案件的矛盾點(diǎn)聚焦在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的行為是否合規(guī)上。
GSK(中國(guó))方面咬定發(fā)生疑似“帶金銷(xiāo)售”的行為是醫(yī)藥代表的個(gè)人行為，公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)此是明令禁止的。公司對(duì)該行為的發(fā)生并不知情，予以解聘合情合理。
然而在醫(yī)藥代表提供的電子郵件等證據(jù)上來(lái)看，關(guān)于疑似“帶金銷(xiāo)售”，上下級(jí)互相知會(huì)的情況普遍存在。
“這就是公司顯規(guī)則和潛規(guī)則之間的對(duì)抗?！敝袊?guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海形容道。
而在劉峰看來(lái)，GSK(中國(guó))所謂的不合規(guī)行為，實(shí)質(zhì)上是公司一直以來(lái)的主體行為，不應(yīng)歸咎到具體個(gè)人身上。
據(jù)偵查機(jī)關(guān)在偵查GSK(中國(guó))行賄案時(shí)發(fā)布的消息稱(chēng)，在馬克銳就任GSK(中國(guó))處方藥事業(yè)部總經(jīng)理期間，為完成GSK總部下達(dá)的高額銷(xiāo)售增長(zhǎng)指標(biāo)，曾全面倡導(dǎo)“沒(méi)有費(fèi)用，就沒(méi)有銷(xiāo)量”的銷(xiāo)售手段，鼓動(dòng)員工“輕合規(guī)，重銷(xiāo)售”，將賄賂成本預(yù)先攤?cè)胨幤烦杀荆笏料蜥t(yī)藥銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)行賄。
GSK(中國(guó))企業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃紅在行賄案?jìng)刹闀r(shí)曾交代，在“銷(xiāo)售為王”的企業(yè)文化下，“醫(yī)學(xué)部也好，法務(wù)部也好，合規(guī)部也好，公司的任何部門(mén)都要支持實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售目標(biāo)”。她說(shuō)，雖然公司也有審計(jì)等監(jiān)管制度，但往往是走過(guò)場(chǎng)，不會(huì)觸及核心。“畢竟審計(jì)人員不是從銷(xiāo)售干出來(lái)的，對(duì)底下的運(yùn)作不清楚，或者有意不查。”
在這種制度導(dǎo)向下，GSK(中國(guó))下屬銷(xiāo)售員工開(kāi)始不斷進(jìn)行賄賂活動(dòng)。馬克銳等公司高管人員，在各種公開(kāi)場(chǎng)合和行政執(zhí)法部門(mén)的檢查中，極力回避和掩護(hù)這些賄賂銷(xiāo)售行為，努力維護(hù)行賄費(fèi)用的資金輸出渠道。
秦陽(yáng)也介紹道，有段時(shí)間，公司員工普遍使用2個(gè)郵箱，1個(gè)工作郵箱，1個(gè)私人郵箱。“一些明面上不能報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)款，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)用私人郵件或電話(huà)的方式指導(dǎo)我如何處理。”
同時(shí)，GSK前醫(yī)藥代表黃馨(化名)向記者透露，GSK(中國(guó))曾公開(kāi)培訓(xùn)員工如何向醫(yī)生行賄，普遍做法是用銷(xiāo)售額的近1成作為行賄醫(yī)生的“備用金”，幫助醫(yī)藥代表做假賬。
行賄案爆發(fā)以后，為了重新贏得市場(chǎng)信心，GSK(中國(guó))于去年12月中旬宣布斬?cái)唷皫Ы痄N(xiāo)售”，對(duì)其員工考核和薪酬體系作出重大調(diào)整，并承諾公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)將遵循最高標(biāo)準(zhǔn)。其后，以此為由，將之前不合規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)行為的醫(yī)藥代表予以辭退。
“之前墊付的很多銷(xiāo)售費(fèi)用，現(xiàn)在也都報(bào)銷(xiāo)不了了，每個(gè)人至少幾萬(wàn)塊。”秦陽(yáng)說(shuō)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，反腐風(fēng)暴前，一些跨國(guó)公司的醫(yī)藥代表先自行墊付公關(guān)醫(yī)生費(fèi)用，然后再找公司報(bào)銷(xiāo)，已經(jīng)是業(yè)內(nèi)通行的做法。而GSK(中國(guó))被裁的近千名員工，不僅報(bào)銷(xiāo)未果的“欠賬”將“不了了之”，解聘賠償也因“個(gè)人過(guò)失”無(wú)法得到。
“現(xiàn)在GSK(中國(guó))用這樣的(解聘員工)方式轉(zhuǎn)嫁矛盾，不僅轉(zhuǎn)移了公眾視線(xiàn)，讓員工成為了公司行賄行為的替罪羊，還將行賄案中被處罰的大額款項(xiàng)‘榨取’出來(lái)，讓員工替公司買(mǎi)單?！眲⒎甯袊@。
從嚴(yán)審查或存程序問(wèn)題 GSK或涉嫌違法
那么，在這樣的背景下，GSK(中國(guó))的解聘決定是否合法？
“從目前的報(bào)道情況看，GSK(中國(guó))在面臨刑事案件的情況下，的確存在推卸責(zé)任，讓勞動(dòng)者替公司承擔(dān)后果的可能?！敝袊?guó)勞動(dòng)法學(xué)研究會(huì)理事王向前說(shuō)。
“從之前的行賄案中可以看出，GSK(中國(guó))的行賄行為是一個(gè)公司行為?！蓖跸蚯敖榻B，“如果有關(guān)部門(mén)通過(guò)之前認(rèn)定的行賄案事實(shí)和上下級(jí)之間的往來(lái)郵件等證據(jù)，能夠認(rèn)定GSK(中國(guó))確實(shí)存在非書(shū)面化的潛規(guī)則的話(huà)，那醫(yī)藥代表可以憑借這些證據(jù)證明自己的行為是職務(wù)行為而不是個(gè)人行為，以此反駁公司的解聘理由?！?/p>
“只要?jiǎng)趧?dòng)者是遵照公司的意圖行事，無(wú)論違法與否，責(zé)任都應(yīng)由公司承擔(dān)，不能推卸到勞動(dòng)者身上。”王向前說(shuō)，“這對(duì)勞動(dòng)者不公平?！?/p>
同時(shí)，王向前提出，按照勞動(dòng)合同法第4條規(guī)定，用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為用人單位的規(guī)章制度不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商作出修改完善。直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。
既然如此，GSK(中國(guó))在嚴(yán)格合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)前，是否召開(kāi)過(guò)職工代表大會(huì)？在“最高標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)施后，是否有員工提出過(guò)意見(jiàn)？
針對(duì)這些疑問(wèn)，記者再次追問(wèn)了GSK(中國(guó))上海總部的相關(guān)工作人員，然而截至發(fā)稿時(shí)，該工作人員并未給出明確回復(fù)。
對(duì)此，秦陽(yáng)介紹道：“公司沒(méi)有工會(huì)，我們也不知道開(kāi)沒(méi)開(kāi)過(guò)職工代表大會(huì)。我只是在去年得到領(lǐng)導(dǎo)通知，說(shuō)要嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)制度?！?/p>
秦陽(yáng)回憶，在公司提出嚴(yán)格內(nèi)審前后，她從未參加過(guò)相關(guān)的討論會(huì)議。“只是在今年2月，我簽過(guò)一些我自己也不知道是什么內(nèi)容的文件?！?/p>
秦陽(yáng)解釋稱(chēng)，春節(jié)前后，公司曾統(tǒng)一提高過(guò)員工的薪酬?！爸皫啄甑募有酵ㄖ际侵苯影l(fā)到郵箱的，今年突然提出要求，讓我們?nèi)?huì)議室一個(gè)個(gè)簽字?！?/p>
在秦陽(yáng)的記憶里，除去加薪通知外，當(dāng)時(shí)還有另外一沓文件和通知疊在一起，需要她簽字確認(rèn)。“可給我們的時(shí)間就1分鐘，后邊又有很多人在排隊(duì)，根本來(lái)不及看內(nèi)容，老板就催著我在那幾份文件上簽字。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，就簽了。”
秦陽(yáng)說(shuō)，身邊的同事和她一樣，直到現(xiàn)在也不知道那疊文件里究竟寫(xiě)了什么。
“GSK(中國(guó))如果要嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)，且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)涉及員工切身利益，那么其就應(yīng)該和職工代表或工會(huì)協(xié)商確定，同時(shí)職工也有提出意見(jiàn)的權(quán)利?！蓖跸蚯罢f(shuō)，“如果沒(méi)有這個(gè)程序的話(huà)，GSK(中國(guó))的這項(xiàng)決定就是違背勞動(dòng)合同法的，以此為依據(jù)的解聘行為也是應(yīng)該推翻的。”（見(jiàn)習(xí)記者張舒）
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