規(guī)模小缺乏話語權(quán)
專家認(rèn)為,我國電商行業(yè)經(jīng)過了前期的規(guī)??焖僭鲩L,逐漸進入行業(yè)整合優(yōu)化階段,不管是競爭規(guī)則還是產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),都需要探尋規(guī)范的邊界,打造雙贏的市場環(huán)境。
一些網(wǎng)商告訴《經(jīng)濟參考報》記者,作為電子商務(wù)的服務(wù)供應(yīng)方,大電商逐漸占據(jù)了電商“生態(tài)鏈”頂端,中小網(wǎng)商在這個生態(tài)鏈上卻缺乏話語權(quán)。
目前,大型電商平臺主要收入,來自于針對商戶的在線推廣服務(wù),交易傭金以及在線服務(wù)的服務(wù)費用等。
唯品會總部設(shè)在廣州,是一家專門做特賣的電子商務(wù)網(wǎng)站。唯品會2012年3月在美國紐交所上市,到今年第二季度已經(jīng)連續(xù)七個季度持續(xù)盈利,凈利潤率從去年同期的2.6%增長至3.2%。凈利潤水平超過了許多傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)。在短短不到6年的時間,唯品會已穩(wěn)坐華南B2C電商頭把交椅,市值甚至一度沖破100億美元。
有百貨業(yè)人士分析說,唯品會就是名牌商品在網(wǎng)上的折扣店,專門做那些在百貨商店已打出知名度的品牌商品,“正品”、“打折”是唯品會的最大“賣點”,這也使百貨商場的專賣店成了唯品會的“試衣間”。
事實上,唯品會的成功并非如此簡單,唯品會高級副總裁唐倚智認(rèn)為,唯品會的核心競爭能力不在于流量、低價,而是買手團隊、品牌資源、供應(yīng)商關(guān)系、復(fù)雜的庫存管理模式以及用戶忠誠度等。比如,唯品會建立了一支600多人的買手隊伍,其中很多出身自時尚雜志編輯、百貨行業(yè)買手,知道消費者喜歡什么。
“倉儲與物流配送也是唯品會發(fā)展的一個關(guān)鍵?!碧埔兄潜硎荆衲暌詠?,唯品會持續(xù)發(fā)力,倉庫從租變成了買地建倉,目前已在昆山、簡陽、天津、肇慶、武漢,西安,等都在自建物流園。經(jīng)過物流的整合,唯品會的物流費用大大降低,剛上市時物流費用率占銷售額的18至20%,近期已降到10.6%。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,“電商平臺依靠規(guī)模大而‘坐著收錢’的方式不可取,必須培養(yǎng)特色有競爭力的能力,更好服務(wù)網(wǎng)商和老百姓?!?/p>
生態(tài)系統(tǒng)亟待歸于合理
有觀點認(rèn)為,我國電商經(jīng)過10年快速發(fā)展,已經(jīng)到了需要政策引導(dǎo)發(fā)展、立法跟進規(guī)范的時期,進一步發(fā)揮其帶動流通業(yè)大變革的正向推動力。
一些中小網(wǎng)商認(rèn)為,政府應(yīng)做好“加減法”,從幫助提高網(wǎng)商服務(wù)水平、增加融資渠道等層面出臺引導(dǎo)政策和實施細(xì)則,構(gòu)建良性競爭環(huán)境。
還有業(yè)內(nèi)人士建議,立法須跟進規(guī)范。已列入計劃的電子商務(wù)法規(guī)應(yīng)盡快出臺,對網(wǎng)店的商事主體法律地位予以明確,其作為虛擬資產(chǎn)對應(yīng)的資產(chǎn)證明、買賣、贈予過戶的合法手續(xù)予以明確。
四川省商務(wù)廳電子商務(wù)與信息化辦公室主任蘇代林認(rèn)為,當(dāng)前,對電子商務(wù)的進一步發(fā)展既要“放水養(yǎng)魚”,也要“規(guī)范發(fā)展”。
一些業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前如何規(guī)范電商產(chǎn)業(yè)鏈納稅是一個焦點問題?!岸愂毡O(jiān)管是個漏洞。整體來看電商怎么交稅,相關(guān)職能部門還缺乏研究。”唐倚智等人建議,應(yīng)建立審核制度,任何一個交易平臺都要對網(wǎng)店承擔(dān)責(zé)任,進入平臺的網(wǎng)商要對他的工商執(zhí)照、稅務(wù)登記證等去審核,每個小網(wǎng)店都有稅務(wù)登記證,這樣就把事情管起來了。
浙江巴魯特服飾有限公司總經(jīng)理呂勇認(rèn)為,作為中小網(wǎng)商,自身應(yīng)該產(chǎn)品定位精確,具有行業(yè)前瞻性,吻合未來發(fā)展需求,用心維護好每一個老客戶,做好自己的產(chǎn)品質(zhì)量;而政府要正確引導(dǎo)方向,并給予相應(yīng)的激勵政策和資金扶持。作為電子商務(wù)的大型平臺,各大電商要控制好賣家的數(shù)量、品質(zhì)等要素資源,不要給消費者留下網(wǎng)上只有低價、庫存產(chǎn)品的壞印象,打造合理的生態(tài)系統(tǒng)。(記者 黃深鋼 車曉蕙 楊迪 褚曉亮 袁軍寶)
相關(guān)新聞
更多>>