與此同時,民間有人在網(wǎng)上開始了對死亡人員的統(tǒng)計情況。有傳言稱,遇難者多達378人?!@個高出官方通報30多倍的數(shù)據(jù),刺激著外界的神經(jīng)。
大批媒體記者云集薊縣,試圖查找事件真相。
武漢大學教授沈陽長期觀察、研究網(wǎng)絡輿情。他提供的數(shù)據(jù)顯示:7月1日,關鍵詞“薊縣”的百度搜索為40775次,7月6日,“薊縣大火”已成為一個常用詞組,以其為關鍵詞的百度搜索達29204次。
沈陽介紹,兩萬多次的搜索量雖不算特大輿情,但是,這足以引發(fā)隨后的輿論風暴。
他提供的數(shù)據(jù)顯示:7月6日,大火遇難者“頭七”,“薊縣大火”微博熱議度達到184650次。
“沉默”的小城
薊縣這個小城,事發(fā)后卻一直很“沉默”。
6月30日當天,跑出租車的老魏經(jīng)過萊德商廈時,目睹了大火從冒煙到蔓延的全過程。當晚和次日,他特意留意了薊縣電視臺和天津電視臺的新聞報道,沒有看到任何關于商廈大火的消息。
截至大火遇難者“頭七”,天津當?shù)仄矫婷襟w只對大火發(fā)布了一條報道,報道出現(xiàn)在《今晚報》7月4日A2版左側(cè)最下方,題為:本市薊縣火災事故醫(yī)療救治工作有序進行,正文包括標點符號在內(nèi)共159字:
本市薊縣“6·30”火災事故發(fā)生后,市、縣有關部門積極組織開展醫(yī)療救治工作。薊縣人民醫(yī)院開辟綠色通道,市醫(yī)療專家救援隊會同當?shù)蒯t(yī)護人員全力以赴救治傷員。目前,16名受傷人員中已有9人出院,其余7人繼續(xù)接受治療,病情平穩(wěn)。通過技術手段,10名遇難者的身份已經(jīng)確認,其中,9名為商廈工作人員,1名為顧客。事故中無人員失蹤。
一位在薊縣縣城采訪的記者介紹,“頭七”當天,薊縣的醫(yī)院、殯儀館、消防中隊、縣政府、萊德賓館等與火災相關聯(lián)的地點,均被當?shù)叵嚓P部門管控。
7月9日,本報記者向萊德商廈對面多個店鋪員工了解火災情況時,對方均表示不知道,連連擺手。
“這事可不敢亂說。”任德寬門店隔壁一名商戶老板說。
記者要見到火災中的傷者也不容易。7月9日,收治傷者的薊縣縣人民醫(yī)院五官科病房大門緊鎖,進門需要按門口的數(shù)字碼鎖,而其他病房科室則可自由出入。
與“沉默”的小城截然不同的是,外界對這起火災非常關注。
這讓薊縣官方始料未及。該縣縣委宣傳部一位工作人員用“騰的一家伙”形容火災后的輿論。這是北方人形容突然躥起的火苗時常用的一句話。
7月9日上午,記者采訪了薊縣縣委宣傳部新聞科長李鵬岳。他說,這是他接待的第25家媒體,接待人數(shù)超過30人,此外,還有湖南、廣西、陜西等全國各地網(wǎng)友給他打過很多電話。
傳言流變路徑
網(wǎng)友對薊縣大火的聚焦點,主要集中在兩個方面:官方通報的死亡人數(shù)和善后處理問題,其中,死亡人數(shù)的關注度最高。
薊縣官方對火災的最初說法,只是一條數(shù)十字的簡訊:
6月30日下午4時許,位于天津薊縣縣城的萊德商廈發(fā)生一起火災事故。目前,火勢已被撲滅,現(xiàn)場正在清理。初步確認10人死亡,16人受傷。事故原因正在調(diào)查中。
在網(wǎng)絡的傳播過程中,傳言的出現(xiàn)分為兩個階段:
第一階段,出現(xiàn)多條關于火災本身的傳言:事發(fā)周末,多位目擊者稱商廈人數(shù)較之平常要多;火災發(fā)生后,商場經(jīng)理擔心顧客不給錢就走,下令將商廈大門關上,導致大量人員被困,且疏散不力;消防隊到達現(xiàn)場后,由于消火栓水壓不夠,耽誤了一些時間。
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