電話(huà)訂票全國(guó)通取 

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票后需要換票的旅客,可在全國(guó)鐵路任一辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站的代售點(diǎn)、車(chē)站設(shè)立的集中售取票點(diǎn)以及車(chē)站售票廳指定窗口換取車(chē)票。使用二代居民身份證購(gòu)票的旅客還可以直接在車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)上換取車(chē)票。 

　　通過(guò)電話(huà)預(yù)訂車(chē)票的旅客可憑訂票時(shí)乘車(chē)人有效身份證件,到全國(guó)任一車(chē)站窗口或代售點(diǎn)換取已訂車(chē)票,實(shí)現(xiàn)電話(huà)訂票全國(guó)通取。同時(shí),電話(huà)訂票的取票時(shí)間延長(zhǎng)12個(gè)小時(shí),即:當(dāng)日12:00前已訂車(chē)票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12:00后已訂車(chē)票于第二日24:00前取有效。逾時(shí)未取,系統(tǒng)將自動(dòng)取消,以供其他旅客預(yù)訂。 

　　一代證已不能購(gòu)票 

　　鐵路部門(mén)表示,元旦開(kāi)始,第一代身份證停用已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票,旅客購(gòu)票時(shí)請(qǐng)帶好二代身份證或其他有效證件。對(duì)于持一代身份證的旅客,需到臨時(shí)制證處開(kāi)具身份證明方可購(gòu)票。 

　　其中,重慶北站的臨時(shí)身份證辦理點(diǎn)緊靠售票大廳,辦理臨時(shí)身份證明者必須為乘車(chē)人本人,且能夠提供正確的身份證號(hào)。 

　　據(jù)了解,購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制火車(chē)票的有效身份證件除了二代居民身份證,還有臨時(shí)身份證、戶(hù)口簿、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中華人民共和國(guó)來(lái)往港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國(guó)人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)開(kāi)具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路公安部門(mén)填發(fā)的乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明共23種證件。 

　　溫馨提示 

　　成渝動(dòng)車(chē)票很緊張 

　　昨日下午5時(shí),記者登錄12306網(wǎng)站查詢(xún)發(fā)現(xiàn),目前重慶至成都共開(kāi)行各類(lèi)列車(chē)21趟。預(yù)售期最新一天(1月24日)重慶至成都的大部分車(chē)次車(chē)票已經(jīng)售完,只剩下幾趟K字頭和一些動(dòng)車(chē)組無(wú)座車(chē)票。其它幾個(gè)方向列車(chē)車(chē)票均充足。 

　　鐵路部門(mén)提醒,成都鐵路局所屬動(dòng)車(chē)組(D字頭)預(yù)售期最新一日車(chē)票從11:00起售,其他列車(chē)起售時(shí)間是:成都、成都東站為9:00;重慶、重慶北站為13:00;貴陽(yáng)、達(dá)州站為15:00;其余車(chē)站為16:00。建議旅客最好提前預(yù)訂,以免耽誤行程。 

　　春運(yùn)期間購(gòu)票 

　　建議首選網(wǎng)絡(luò)電話(huà) 

　　鐵路部門(mén)提醒,春運(yùn)期間客流量較大,建議旅客優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話(huà)訂票方式。取票時(shí)可就近選擇代售點(diǎn)、集中售取票點(diǎn)提前換取,盡量不要在開(kāi)車(chē)前才到車(chē)站臨時(shí)換取或購(gòu)買(mǎi),以免耽誤行程。 

　　此外,如果互聯(lián)網(wǎng)或電話(huà)訂票系統(tǒng)顯示已售完,旅客不要再盲目前往售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,應(yīng)及時(shí)改變出行日期或選擇其它交通工具。