尋找一條主線(xiàn),將吃住行游購(gòu)?qiáng)视袡C(jī)串聯(lián)起來(lái),打造出鮮明的整體旅游形象,盡可能整合更多的旅游吸引物,在個(gè)性化旅行大行其道的今天,單一的旅游吸引物已經(jīng)不再具有磁鐵般的效果。
2013中國(guó)(廣東)國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間,與國(guó)內(nèi)外其它地區(qū)紛紛舉辦旅游推介會(huì)不同的是,福建品牌景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心專(zhuān)程到廣州舉行了一場(chǎng)旅游座談會(huì),邀請(qǐng)多家媒體的旅游記者以及多家旅行社的專(zhuān)業(yè)人士,為他們?cè)趶V東的宣傳推廣和市場(chǎng)操作“把脈”,探討廣東游客特征,以便更好地為廣東游客服務(wù)。整個(gè)座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),多位資深旅游記者發(fā)言,暢談如何在廣東地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣,如何結(jié)合新媒體等多種推廣模式,打響福建旅游品牌吸引廣東游客。而景區(qū)負(fù)責(zé)人,均快速地作筆記,生怕漏掉任何一條建議或意見(jiàn)。在以游客體驗(yàn)為導(dǎo)向的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,福建多家景區(qū)已經(jīng)意識(shí)到,只有更有針對(duì)性、更深入、更多元的推廣,才能更有效抓住游客的眼球,在諸多旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)中抓住游客的心。
據(jù)悉,福建品牌景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心由福建省旅游局牽頭,福建省旅游宣傳中心聯(lián)合武夷山、清源山、永定土樓、南靖土樓、永安桃源洞、寧德太姥山等12家重點(diǎn)品牌景區(qū)共同組建的營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機(jī)構(gòu),集中了福建省最優(yōu)質(zhì)的旅游資源。這也是筆者所了解到的國(guó)內(nèi)最活躍的旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣團(tuán)隊(duì),而類(lèi)似機(jī)構(gòu)廣東仍未有。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的聯(lián)合機(jī)構(gòu)?筆者以為,這完全是順應(yīng)旅游發(fā)展趨勢(shì)而產(chǎn)生的。為什么這么說(shuō)?就拿這些景區(qū)與廈門(mén)比較,這12家景區(qū)中,武夷山久負(fù)盛名,不僅是國(guó)家首批5A景區(qū),更是世界自然和文化雙遺產(chǎn),但是游客量、知名度均比不上鼓浪嶼,武夷山作為個(gè)體旅游形象,旅游吸引物較為單一,而鼓浪嶼是廈門(mén)的一部分,廈門(mén)的旅游吸引物就多了,游客會(huì)覺(jué)得,到了廈門(mén),不僅僅可以去鼓浪嶼,還有廈門(mén)大學(xué)以及各種老街、小吃、民宿,甚至還可以到附近的土樓去逛一逛。
現(xiàn)在的旅游競(jìng)爭(zhēng)不同以往,現(xiàn)在景區(qū)景點(diǎn)繁多,星星月亮一大堆,但是人們對(duì)旅游開(kāi)始越來(lái)越挑剔。以前旅游市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟,出去旅游最重要的吸引物就是景點(diǎn),比如說(shuō)黃山,我就是沖著黃山去的,其它的可能顧不了那么多了。現(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在去黃山,除非是一地深度游,否則會(huì)覺(jué)得很單調(diào),除了黃山還可以看什么?有些什么好吃的好玩的?尤其是現(xiàn)在自助游飛速發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇自由行,整體的吸引顯得尤為重要。比如說(shuō)香港,到香港去看什么呢?有人說(shuō)迪士尼,有人說(shuō)海洋公園,有人說(shuō)太平山,有人說(shuō)購(gòu)物,但是如果線(xiàn)路只安排你去其中一個(gè)地方,你會(huì)覺(jué)得提不起興趣,為什么?因?yàn)閱为?dú)一個(gè)景點(diǎn)對(duì)你吸引力不大,香港就是一個(gè)整體,它有著眾多的旅游吸引物,這些吸引物聚在一起,才使得香港旅游形象更加豐滿(mǎn)。
塑造整體旅游形象實(shí)際上會(huì)有一種化零為整的效果。比如說(shuō)新加坡,前段時(shí)間有個(gè)朋友自助游選擇去新加坡,但是問(wèn)起來(lái)去那邊看什么,他卻回答不上來(lái),就是覺(jué)得應(yīng)該有很多地方玩很多東西看吧,沒(méi)錯(cuò),這就是整體旅游形象達(dá)到的效果。新加坡旅游局在華推廣,更注重的是整體的形象,吃住玩游購(gòu)?qiáng)示锹糜挝?但是單獨(dú)列出其中一點(diǎn),似乎亮點(diǎn)不大,但是以時(shí)尚、年輕等花園城市的特色,吸引了一批又一批大陸游客。再比如說(shuō)云南,云南的旅游吸引物太多了,四季如春的昆明,古色古香的大理麗江,民族風(fēng)情濃郁的西雙版納,景色秀美的瀘沽湖、梅里雪山等等。但是還不僅僅是這些,充滿(mǎn)著民族特色的客棧,秀色可餐的民族美食更是重要組成部分,選擇到云南旅行,可以在盡可能短的時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)更多,但是民族特色是不變的主線(xiàn)。
尋找一條主線(xiàn),將吃住行游購(gòu)?qiáng)视袡C(jī)串聯(lián)起來(lái),打造出鮮明的整體旅游形象,盡可能整合更多的旅游吸引物,在個(gè)性化旅行大行其道的今天,單一的旅游吸引物已經(jīng)不再具有磁鐵般的效果。大家都知道馬爾代夫很美,如天堂一般,但是有幾個(gè)人能夠說(shuō)得出來(lái)其中的島嶼?又有幾個(gè)人辨認(rèn)得出來(lái)圖片上是哪一家酒店?博采眾長(zhǎng)打造出來(lái)的度假勝地馬爾代夫,是最為成功的整體旅游形象,所有的島嶼、酒店都與這一形象相互依存,對(duì)于普通旅游者尤其是第一次去的旅游者,選擇住在滿(mǎn)月島還是圓月島,又有什么區(qū)別?
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