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　　案例三：損壞護照被拒損失上萬元

　　廣州市民鄭先生今年前往俄羅斯旅游，也因為自己的烏龍事情，在入境時吃了“閉門羹”。

　　記者了解到，鄭先生和妻子于4月30日從香港飛俄羅斯。鄭先生出境時一切順利，但在飛機抵達俄羅斯過海關(guān)時，鄭先生妻子順利過關(guān)，但鄭先生卻被海關(guān)人員截留，但也沒有被告知有何問題，鄭先生將行李交給領(lǐng)隊后，被海關(guān)人員當(dāng)場帶走進行調(diào)查。最后領(lǐng)隊郭先生繼續(xù)守候在機場，求助中國駐俄大使館，并不斷與海關(guān)交涉，24小時后，鄭先生才得以重獲自由，但被要求返回中國。鄭先生又自掏腰包花了7500元購買返回國內(nèi)的機票。

　　最后查明，原來是鄭先生有新舊兩本護照，原來黏在一起，在飛機抵達俄羅斯后，鄭先生自行保管護照時，將兩本護照分開時撕爛了部分頁面，造成護照不完整、損壞，由此被拒入境，并被截留調(diào)查。

　　事后鄭先生心有余悸，因為自己一時疏忽，不但行程報銷，自己還另外支付了上萬元的費用，損失不小。

　　專家：

　　護照相受損或被拒

　　黃靜茹提醒，在國外旅游，護照是最為重要的身份證件，游客一定要妥善保管。在現(xiàn)實出游中，一些市民并不重視，比如用別針別住護照上的照片，但在抽走別針時，刮花了照片的臉部部分，還有些護照被水泡，簽證頁損壞或者缺頁，這些護照都可能會無效，在出入境時隨時可能被拒絕。

　　案例四：走錯轉(zhuǎn)機通道蓋錯章

　　廣州游客許先生在歐洲游玩幾天后，準(zhǔn)備在德國法蘭克福機場轉(zhuǎn)機前往另一國家。

　　在當(dāng)?shù)貦C場排隊等候安檢轉(zhuǎn)機時，檢查人員在遞交護照時因沒有仔細核對，就在許先生的護照上蓋章放行。但隨后許先生發(fā)現(xiàn)，他走錯了航班通道，并不是目的地國家的航班通道，他要求這位工作人員取消出境記錄，重新辦理出境手續(xù)，但被對方拒絕。

　　專家：

　　一次簽證一次出入境

　　黃靜茹表示，游客使用護照時，每次簽證只有一次出入境的機會，所以游客應(yīng)該特別注意，否則就會被拒絕入境。(楊進)