宜家一年內(nèi)四次召回多種商品 質(zhì)量差成常態(tài)
新京報(bào)：6月份媒體爆出的宜家霸王條款壓榨代工廠的消息中，來自黑龍江等多地代工廠反映宜家家居的收購(gòu)價(jià)格極低，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)不明，與工廠的合作說斷就斷，導(dǎo)致下游供貨商被拖垮。對(duì)此，宜家有何表態(tài)？
宜家：如果我們發(fā)現(xiàn)有背離宜家標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則的行為發(fā)生，我們總是鼓勵(lì)通過對(duì)話的方式解決并給予供應(yīng)商相應(yīng)的時(shí)間來改正。在必要的改進(jìn)沒有能夠執(zhí)行的情況下，宜家將停止合作關(guān)系。
宜家供應(yīng)商都從一開始就承諾將自始至終按照宜家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn)。宜家不會(huì)采取突然變更驗(yàn)貨方式和標(biāo)準(zhǔn)不清晰的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來驗(yàn)貨。宜家對(duì)所有的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來自于該產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
■ 消費(fèi)指導(dǎo)
宜家要為產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)責(zé)
●蔣蘇華，北京市盈科律師事務(wù)所律師
家具的質(zhì)量好壞大多隱藏在內(nèi)部材質(zhì)中，不容易發(fā)現(xiàn)。如果產(chǎn)品實(shí)際情況跟宜家的承諾不符的話，宜家應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。
宜家與代工廠之間的合作是一種商業(yè)行為，宜家希望以低廉價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，代工廠也要追求利潤(rùn)，這種商業(yè)模式本身不受譴責(zé)。如果代工廠家覺得在宜家所給出的收購(gòu)價(jià)格下無法實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求，那么應(yīng)當(dāng)拒絕合作。如果宜家在很清楚自己所給出的收購(gòu)價(jià)格跟質(zhì)量要求不匹配，明知供應(yīng)商只能以次充好卻放任不管的話，那么應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。而如果個(gè)別代工廠想獲得更多利潤(rùn)而導(dǎo)致質(zhì)量下滑的話，就是代工廠的問題。
(李麒麟)
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