廣州仔為高鐵發(fā)展建言
體驗(yàn)崗位5 高鐵乘務(wù)員
昨天，15歲的馮子達(dá)和14歲的廖劍鋒這兩名90后的廣州仔搭乘G6018次高鐵，體驗(yàn)擔(dān)任廣州到長(zhǎng)沙往返列車的乘務(wù)員。
最小志愿者推廣廣東文化
年僅14歲的廖劍鋒是本次“春運(yùn)我當(dāng)家”活動(dòng)中年齡最小的體驗(yàn)者，他是班里的英語課代表。
“剛開始我以粵語問乘客要不要幫忙清理衛(wèi)生時(shí)，他顯然沒聽明白我的意思，我立刻意識(shí)到春運(yùn)列車上，乘客幾乎都是異鄉(xiāng)人，于是我趕快改用普通話，這樣一來，找我尋求幫助的乘客越來越多了，我也將我的愛好發(fā)揮，漸漸跟他們聊起廣東的旅游和美食?！?/p>
“由于自小生活在廣州的原因，我很少了解省外文化，這次與很多‘湖南老鄉(xiāng)’交談，我了解到了湘雅文化，還學(xué)了很多種方言，太開心了！”
微博互動(dòng)遇到同車廂粉絲
90后馮子達(dá)是個(gè)微博控，在忙碌的乘務(wù)工作間隙，馮子達(dá)抽空發(fā)了條微博：“今日做左一次高鐵乘務(wù)員……初頭真系有些少緊張啊……”
出乎他意料的是，此趟列車上的一名乘客剛好看到了他的微博，并及時(shí)評(píng)論：“做得很好，繼續(xù)努力加油！”這讓馮子達(dá)興奮地跳了起來。后來在車廂里，竟真的找到這位粉絲。
“許多旅客在車上睡覺打發(fā)時(shí)間，如果能在車廂中設(shè)置一個(gè)圖書館就好了?！卑V迷高鐵的馮子達(dá)與酷愛讀書的廖劍鋒一拍即合，興奮地向列車長(zhǎng)王娣講起他們的奇思妙想。
廖劍鋒體驗(yàn)手記
志愿者服務(wù)馬上就要結(jié)束了，我深深地感受到了乘務(wù)員的艱辛。在以后的生活中，我隨時(shí)準(zhǔn)備幫助別人度過困難，展示一個(gè)廣州男孩的熱情。在助人過程中，我也收獲了友誼，我希望更多的人加入我們，這樣就會(huì)有更多人了解廣州。
馮子達(dá)體驗(yàn)手記
起初，我只能緊跟著鐘乘務(wù)，跟他學(xué)習(xí)如何為乘客們服務(wù)。后來，我為各位乘客托運(yùn)行李，并把行李擺放得安全些。經(jīng)過努力，我們完成了四推車的行李運(yùn)送。緊接著，又要去準(zhǔn)備一等座的免費(fèi)配餐和查票……我在高鐵上只工作了一天，就覺得很累、很苦，乘務(wù)員們天天都要如此辛苦，真是了不起！
記者觀察
劉冉冉：在通往北方的高鐵上，有人回家，為了看一眼剛建好的房子；有人回家，為了與多年未見的兄弟姐妹團(tuán)聚；有人回家，為了陪老爹喝口老酒……
為了“回家”這個(gè)美好的夢(mèng)，廣九客運(yùn)段每一位工作人員都盡心盡力為建設(shè)新廣州的異鄉(xiāng)人提供著“廣州服務(wù)”。無人知道，他們有多久沒回過家了。
耿旭靜：在這次志愿者活動(dòng)結(jié)束時(shí)，志愿者感嘆：“春運(yùn)工作人員真辛苦”，也憧憬著繼續(xù)為五湖四海旅客服務(wù)，這種互相理解體諒、無私奉獻(xiàn)的精神讓人感動(dòng)。
建設(shè)幸福廣州，這不是一句口號(hào)，這是需要身邊每一個(gè)人，每一個(gè)家，從小做起，從身邊做起。集腋成裘、積沙成塔，悄然的變化就將在這次春運(yùn)、在我們的志愿者活動(dòng)中發(fā)生。（文/記者楊進(jìn)、葉平生、耿旭靜、李大林、劉冉冉、陳九州 圖/記者邱偉榮、莫偉濃、莊小龍）
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